Termos de Uso

Última atualização em 13 de abril de 2018

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1. PRIVACIDADE.

Consulte nossa Declaração de Privacidade que rege o uso de serviços da Gallup para entender nossas práticas. Qualquer dado pessoal (por exemplo, seu nome, endereço, número de telefone ou endereço de e-mail) que você transmitir ao site por e-mail ou de outra forma, será usado de acordo com a política de privacidade da Gallup.

2. DIREITOS AUTORAIS, MARCAS COMERCIAIS E DIREITOS DE BANCO DE DADOS

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A Gallup respeita os direitos de todos os titulares de direitos autorais e, nesse sentido, a Gallup adotou e implementou uma política que prevê a rescisão em circunstâncias apropriadas de usuários e titulares de contas que violarem os direitos dos titulares dos direitos autorais. Se você acredita que seu trabalho foi copiado de uma forma que constitua violação de direitos autorais, forneça ao Agente de Direitos Autorais da Gallup as seguintes informações exigidas pela Lei de Limitação de Responsabilidade por Violação de Direitos autorais On-line da lei Digital Millennium Copyright Act, 17 U.S.C. 512:

1. Uma assinatura física ou eletrônica de uma pessoa autorizada a agir em nome do proprietário de um direito exclusivo que supostamente está sendo infringido;

2. Identificação do trabalho protegido por direitos autorais que se alega ter sido violado ou, se vários trabalhos protegidos por direitos autorais em um único site on-line forem abrangidos por uma única notificação, uma lista representativa de tais trabalhos nesse site;

3. Identificação do material que se alega estar infringindo ou sujeito à atividades infratoras e que deve ser removido ou ter o acesso desativado, e informações razoavelmente suficientes para permitir a localização do material;

4. Informações razoavelmente suficientes para nos permitir entrar em contato com a parte reclamante;

5. Uma declaração de que a parte reclamante acredita de boa-fé que o uso do material da maneira reclamada não é autorizado pelo proprietário dos direitos autorais, o respectivo agente ou pela lei; e

6. Uma declaração de que as informações contidas na notificação são precisas e, sob pena de perjúrio, que a parte reclamante está autorizada a agir em nome do proprietário de um direito exclusivo que supostamente está sendo infringido.

Para esclarecer dúvidas sobre direitos autorais no âmbito da Digital Millennium Copyright Act, entre em contato com:

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Gallup, Inc.

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Omaha, NE 68102

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Para solicitações de publicação na web, reimpressão ou licenciamento de materiais da Gallup, visite Permissões da Gallup.

Para dúvidas ou solicitações não relacionadas a problemas de direitos autorais ou solicitações de licenciamento, entre em contato com a Ajuda da Gallup pelo e-mail galluphelp@gallup.com.

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Você está ciente de que a Gallup impõe rigorosamente seus direitos de propriedade intelectual até a extensão máxima da lei.

3. SUA CONTA

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4. CONFIGURAÇÕES RECOMENDADAS

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5. CONTEÚDO DO USUÁRIO

O Site pode conter seções de comentários, fóruns de discussão ou outros recursos interativos ("Áreas Interativas") em que você pode publicar ou carregar conteúdo gerado pelo usuário, incluindo, sem limitação, comentários, vídeos, fotos, mensagens, outros materiais ou itens (coletivamente, "Conteúdo do Usuário"). Você é unicamente responsável pelo uso de quaisquer Áreas Interativas e as utiliza por sua conta e risco. As Áreas Interativas estão disponíveis para pessoas com 13 anos de idade ou mais. Ao enviar o Conteúdo do Usuário para uma Área Interativa, você declara que tem 13 anos de idade ou mais e, se tiver menos de 18 anos, que é um menor emancipado ou obteve o consentimento legal de seus pais ou tutor legal para entrar nestes Termos de Uso, enviar conteúdo, participar do Site e cumprir as obrigações estabelecidas nestes Termos de Uso, que formam um contrato vinculativo entre você e a Gallup.

Ao enviar qualquer Conteúdo do Usuário ou participar de uma Área Interativa dentro de ou em relação ao Site, você concorda em obedecer às regras de conduta a seguir.

Regras de Conduta de Conteúdo do Usuário

Você concorda em não carregar, publicar ou transmitir de outra forma qualquer Conteúdo do Usuário que:

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Monitoramento

A Gallup terá o direito, mas não a obrigação, de monitorar o Conteúdo do Usuário publicado ou carregado no Site para determinar a conformidade com estes Termos de Uso e quaisquer regras operacionais estabelecidas pela Gallup e para satisfazer a qualquer lei, regulamento ou solicitação governamental autorizada. Embora a Gallup não tenha a obrigação de monitorar, filtrar, editar ou remover qualquer Conteúdo do Usuário publicado ou carregado no Site, a Gallup reserva-se o direito, e tem o critério absoluto, de selecionar, editar, recusar a publicação ou remover sem aviso prévio qualquer Conteúdo do Usuário publicado ou carregado no Site a qualquer momento e por qualquer motivo, e você é unicamente responsável por criar cópias de segurança e substituir qualquer Conteúdo do Usuário publicado no Site às próprias custas. Além disso, a Gallup pode compartilhar informações pessoalmente identificáveis em resposta à solicitação de um órgão legislativo, ou quando acreditarmos que seja necessário, ou conforme exigido ou permitido por lei. Consulte a Declaração de Privacidade da Gallup.

A decisão da Gallup de monitorar e/ou modificar o Conteúdo do Usuário não constitui nem deverá ser considerada como constituindo qualquer responsabilidade ou obrigação de qualquer forma por parte da Gallup em relação a ou decorrente do seu uso das Áreas Interativas no Site.

Licença de Conteúdo do Usuário

Ao enviar Conteúdo do Usuário para o Site, você concede automaticamente à Gallup direito e licença perpétuos, irrevogáveis, não exclusivos e livre de royalties, mas não a obrigação de usar, publicar, reproduzir, modificar, adaptar, editar, traduzir, criar trabalhos derivados do conteúdo, incorporar em outros trabalhos, distribuir, sublicenciar ou explorar de outra forma tal Conteúdo do Usuário (no todo ou em parte) no mundo inteiro em qualquer forma, mídia ou tecnologia já conhecida ou desenvolvida posteriormente por toda a vigência de qualquer direito autoral que possa existir nesse Conteúdo do Usuário, sem pagamento para você ou para terceiros. Você declara e garante à Gallup que tem todo o direito legal, poder e autoridade para conceder à Gallup a licença prevista no presente acordo, que possui ou controla a exposição completa e outros direitos ao Conteúdo do Usuário que você enviou para os fins contemplados nesta licença e que nem o Conteúdo do Usuário nem o exercício dos direitos aqui concedidos violarão estes Termos de Uso, ou infringirão quaisquer direitos, incluindo o direito de privacidade ou direito de publicidade, constituirão difamação ou calúnia contra, ou violarão qualquer lei comum ou qualquer outro direito, ou causarão prejuízo a qualquer pessoa física ou jurídica.

Isenção de Obrigações

O Conteúdo do Usuário enviado por você será considerado não confidencial, e a Gallup não tem a obrigação de tratar tal Conteúdo do Usuário como informação proprietária, exceto de acordo com a Declaração de Privacidade da Gallup. Sem limitar o precedente, a Gallup reserva-se o direito de usar qualquer Conteúdo do Usuário conforme julgar apropriado, incluindo, sem limitação, excluir, editar, modificar, rejeitar ou recusar a publicação. A Gallup não tem obrigação de editar, excluir ou modificar o Conteúdo do Usuário depois de enviá-lo à Gallup. A Gallup não terá o dever de atribuir a autoria do Conteúdo do Usuário a você e não será obrigada a aplicar qualquer forma de atribuição por terceiros.

6. REPRESENTAÇÕES, GARANTIAS E LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE,

O conteúdo e o site da Gallup são fornecidos na condição "em que se encontram". A GALLUP ATÉ A EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, ISENTA-SE DE TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, LEGAIS OU OUTRAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, GARANTIAS DE TÍTULO, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA, COMERCIALIZAÇÃO E NÃO VIOLAÇÃO DE DIREITOS DE PROPRIEDADE OU DE TERCEIROS. Sob nenhuma circunstância, incluindo, mas não limitado a, negligência, a Gallup, suas subsidiárias, afiliadas, seus agentes ou licenciadores serão responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais que resultem do uso de ou da incapacidade de usar os materiais da Gallup, produtos ou serviços, incluindo sites da Gallup.

Os sites podem incluir conteúdo fornecido por terceiros, incluindo materiais fornecidos por outros usuários, blogueiros e licenciadores terceirizados, sindicatos, agregadores e/ou serviços de comunicação. Todas as declarações e/ou opiniões expressas em material de terceiros e todos os artigos e as respostas às perguntas e outro conteúdo, diferente do conteúdo fornecido pela Gallup, são exclusivamente as opiniões e a responsabilidade da pessoa ou entidade que está fornecendo os materiais de terceiros. Tais materiais não refletem necessariamente a opinião da Gallup. Não nos responsabilizamos por você ou por qualquer terceiro, nem pelo conteúdo ou exatidão de qualquer material de terceiros.

Você reconhece especificamente e concorda que a Gallup não é responsável por qualquer conduta difamatória, ofensiva ou ilegal de qualquer usuário. Você concorda que qualquer tipo de reclamação (seja em contrato, delito, ou de outra forma) de qualquer maneira conectada ao conteúdo da Gallup ou à Gallup não deverá exceder o valor pago por você à Gallup para o uso do conteúdo da Gallup. Se você estiver insatisfeito com qualquer material, produto ou serviço da Gallup ou com qualquer Termo de uso e venda no site da Gallup, seu único e exclusivo recurso é interromper o uso dos serviços da Gallup.

A Gallup fará o máximo para assegurar que a disponibilidade de seus serviços seja ininterrupta e que a transmissão seja livre de erros. No entanto, devido à natureza da transmissão de dados eletrônica, isso não pode ser garantido. Além disso, seu acesso aos serviços da Gallup pode ser ocasionalmente suspenso ou restrito para possibilitar reparos, manutenção ou a introdução de novos serviços. Vamos tentar limitar a frequência e a duração de qualquer suspensão ou restrição nos produtos, serviços ou sites da Gallup.

A Gallup não será responsável por (i) perdas que não foram causadas por qualquer violação de nossa parte; ou (ii) qualquer perda de negócios (inclusive perda de lucros, receita, contratos, economias previstas, dados, reputação ou perda de despesas); ou (iii) quaisquer danos indiretos ou consequenciais, perdas que não eram previsíveis para a Gallup e para você quando você começou a usar os serviços ou sites da Gallup.

A legislação de alguns países não permite algumas ou todas as limitações descritas acima. Se estas leis se aplicam a você, algumas ou todas as limitações acima podem não se aplicar a você, e você pode ter direitos adicionais.

7. INDENIZAÇÃO

Você concorda em indenizar e isentar a Gallup, seus executivos, diretores, acionistas, predecessores de direito, sucessores de direito, funcionários, agentes, subsidiárias e afiliadas de todas as demandas, perda, responsabilidade, reivindicação ou despesas (incluindo honorários advocatícios), feitas com relação a Gallup por terceiros decorrentes de ou relacionados à sua violação dos Termos de Uso e Venda no Site ou de seu uso dos Sites da Gallup, incluindo, mas não limitado a, uso do conteúdo desses Sites, serviços e produtos diferentes daqueles expressamente autorizados por estes Termos de Uso e Venda no Site.

8. SITES DE TERCEIROS

Alguns sites da Gallup contêm links para outros sites cujas informações práticas recomendadas podem ser diferentes da Gallup. Você deve consultar os avisos de privacidade dos outros sites, uma vez que a Gallup não oferece garantias relacionadas a informações que são enviadas para, ou coletadas por outros sites.

9. LIMITAÇÕES DE EXPORTAÇÃO

Produtos ou serviços adquiridos da Gallup (incluindo os materiais do curso, códigos de acesso ou materiais de treinamento) podem estar sujeitos às leis de controle alfandegário e de exportação e regulamentos aplicáveis. Você concorda em cumprir todas as leis nacionais e internacionais e regulamentos que se aplicam a você em relação a tais produtos ou serviços.

10. LEI APLICÁVEL

Estes Termos de Uso e Venda no Site são regidos e interpretados de acordo com as leis da Holanda. As partes (Você e a Gallup) submetem-se à jurisdição exclusiva dos tribunais da Holanda para qualquer disputa ou obrigação não-contratual decorrente de ou relacionada a este Contrato de Termos de Uso e Venda no Site.

11. ARBITRAGEM LEIA ESTA SEÇÃO COM ATENÇÃO - ISSO PODE AFETAR SIGNIFICATIVAMENTE SEUS DIREITOS LEGAIS, INCLUINDO SEU DIREITO DE ABRIR UM PROCESSO LEGAL NO TRIBUNAL.

No caso de qualquer disputa, reivindicação, questionamento ou discordância decorrentes ou relacionados a este Contrato ou violação dele, as partes devem usar seus melhores esforços para solucionar tal disputa, reivindicação, questionamento ou divergência. Para esse efeito, as partes devem consultar e negociar uma com a outra de boa-fé e, reconhecendo os interesses mútuos, tentar chegar a uma solução justa e satisfatória para ambas as partes. Se as partes não chegarem a tal solução dentro de um período de trinta (30) dias, então, após a notificação de uma das partes à outra, as disputas, reivindicações, questionamentos ou discordâncias devem ser resolvidos por arbitragem vinculativa administrada pelo Instituto de Arbitragem da Holanda, de acordo com as disposições de suas regras de resolução de disputa comercial, a menos que você seja um órgão do governo ou subdivisão política de um país ou de jurisdição para a qual a arbitragem vinculativa não é permitida por lei.

12. DETALHES DE CONTATO DA GALLUP

Gallup B.V.
Luna ArenA, Herikerbergweg 238,
Amsterdam, The Netherlands 1101 CM

13. RESCISÃO

Você pode rescindir sua conta da Gallup a qualquer momento através da interrupção do o uso dos Sites da Gallup. A Gallup pode cancelar ou encerrar qualquer uma de suas ofertas a qualquer momento sem aviso prévio. No caso de tal rescisão, o acesso à parte da oferta da Gallup afetada por tal cancelamento não será mais autorizado. As restrições impostas com relação ao material baixado dos Sites da Gallup e as isenções e limitações de responsabilidade estabelecidas neste Contrato de Termos de Uso e Venda no Site permanecerão válidas após o cancelamento ou rescisão. Isso inclui, mas não se limita às proteções de marca comercial e direitos autorais.

A Gallup pode rescindir ou suspender estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio a você. Sem limitar o precedente, a Gallup terá o direito de rescindir imediatamente Sua Conta no caso de qualquer conduta sua que a Gallup, a seu exclusivo critério, considerar inaceitável, ou em caso de qualquer violação de sua parte destes Termos de Uso.

Termos de venda

LEIA ESSAS CONDIÇÕES CUIDADOSAMENTE ANTES DE ADQUIRIR QUAISQUER PRODUTOS OU SERVIÇOS DA GALLUP. AO FAZER UM PEDIDO PARA A GALLUP, VOCÊ CONCORDA EM ESTAR VINCULADO A ESSAS CONDIÇÕES.

1. PEDIDO

Seu pedido é uma oferta para a Gallup para adquirir o(s) produto(s) ou item(ns) em seu carrinho de compras. Quando você faz um pedido para adquirir um produto(s) ou item(ns) da Gallup, nós lhe enviaremos um e-mail confirmando o recebimento do seu pedido e contendo os detalhes de seu pedido ("e-mail de confirmação de pedido"). O e-mail de confirmação do pedido é um reconhecimento que nós recebemos seu pedido e não confirma a aceitação de sua oferta para adquirir o(s) produto(s) ou item(ns) solicitado(s). Nós somente aceitaremos sua oferta de compra após o envio do e-mail de confirmação do pedido, ou confirmação do e-mail de inscrição das ofertas de curso da Gallup.

2. DIREITOS DE CANCELAMENTO, EXCEÇÕES PARA POLÍTICAS DE DEVOLUÇÃO E CANCELAMENTO

Se você estiver adquirindo produtos a serem despachados, você terá o direito de cancelar seu pedido a qualquer momento antes que as mercadorias sejam despachadas para a entrega e o reembolso total será providenciado. Você também terá o direito de fazer uma devolução da mercadoria recebida dentro de 30 dias após seu recebimento, a menos que uma das exceções definidas abaixo se aplique. Devoluções não serão aceitas após 30 dias. Você será responsável por todos os custos associados à devolução de produtos para a Gallup. O custo das mercadorias adquiridas menos qualquer custo de remessa incorrido pela Gallup será reembolsado. Se a legislação aplicável do seu país ou região concede a você um período de cancelamento maior, este período será aplicado. Para exercer o direito de cancelar, você deve nos informar sua decisão de cancelar o pedido antes da expiração do período de cancelamento.

Exceções para o direito de cancelamento

Os direitos de cancelamento não se aplicam aos casos a seguir:

  • Entrega de gravações de áudio ou vídeo seladas ou de software selado, se forem abertos por você após a entrega
  • Produtos feitos de acordo com as suas especificações ou claramente personalizados
  • O fornecimento de conteúdo digital (incluindo aplicativos, software digital, e-books, MP3, e-learning, etc.)
  • Códigos de acesso (incluindo Pesquisa de Engajamento de Funcionários, Avaliação CliftonStrengths, Builder Profile Assessment, etc.)

Política de cancelamento aplicável às inscrições de cursos

Se você não puder frequentar um curso da Gallup para o qual você está inscrito, você deverá cancelar no máximo duas semanas antes da data do curso para receber um reembolso completo. Se você cancelar a menos de duas (2) semanas antes da data de início do curso, você não receberá um reembolso.

Se você se registrar para um curso da Gallup e precisar transferir para uma data de curso diferente, você pode fazê-lo entrando em contato com a Gallup pelo menos duas (2) semanas antes da data do curso. Você terá de pagar uma taxa de transferência de US$ 150. A Gallup não aceitará qualquer solicitação de transferência com menos de duas (2) semanas antes da data de início do curso.

Política de cancelamento do curso - Gallup

Os programas da Gallup são eventos interativos que combinam instruções em sala de aula com atividades de grupo. Portanto, cada programa requer um número mínimo de participantes para garantir uma experiência de aprendizagem bem-sucedida. A Gallup reserva-se o direito de cancelar qualquer programa que não atinja o número mínimo de participantes quatro (4) semanas antes da data de início agendada do programa e deverá notificar todos os participantes cadastrados no momento do cancelamento. Nós incentivamos os participantes a planejar sua viagem de acordo, a Gallup não é responsável pelo reembolso de despesas de viagens no caso de cancelamento de um programa.

3. PREÇOS

Todos os preços listados são exclusivos para vendas, uso ou IVA ou ainda outros impostos aplicáveis. Os impostos aplicáveis serão adicionados no momento de finalização da compra (checkout). Os preços apresentados nos Sites da Gallup não incluem nenhum custo de envio.

Tentamos garantir a exatidão de todos os preços exibidos online, erros poderão ocorrer. Se encontrarmos um erro no preço dos produtos que você solicitou, lhe informaremos o mais rápido possível. Você terá a opção de confirmar novamente seu pedido com o preço correto ou cancelar seu pedido. Caso não seja possível entrar em contato com você usando os detalhes de contato que você forneceu durante o processo do pedido, consideraremos seu pedido cancelado. Se você já pagou o produto e decidiu cancelar, forneceremos um reembolso integral o mais rápido possível, mas em hipótese alguma depois de 30 dias após a data da notificação de cancelamento.

4. CRIANÇAS

Você deve atingir a maioridade em seu país/região de residência para comprar produtos da Gallup.

5. DIVERSOS

Este Contrato de Termos de Uso e Venda no Site, além da Declaração de Privacidade e dos Termos de Produtos específicos aplicáveis aos produtos ou serviços que você está adquirindo, constitui o contrato integral entre você e a Gallup e substitui todos os acordos contemporâneos e anteriores, propostas, e comunicação, por escrito ou verbais.

Nenhuma renúncia de qualquer termo deste Contrato de Termos de Uso e Venda no Site será considerada uma renúncia adicional ou contínua de tal termo ou de qualquer outro termo.