Site Terms of Use and Sale

国際サイト利用規約

最終更新日:2015年11月16日

Gallupのサービスを利用する前にこの規約をよくお読みください。 Gallupのサービスを利用することにより、ここに示されたサイトの利用と売買に関する規約に従うことに同意を示したとみなされます。

Gallupは広範なサービスおよび製品を提供しており、追加の条件が適用される場合があります。 Gallupのサービス(Gallup Q12、Clifton StrengthsFinder、Gallupのコースなど)を利用する際は、Gallupのサービスに適用される条件およびガイドライン(以下「製品規約」といいます)にも従うものとします。 サイトの利用と売買に関する本規約が製品規約と相反する場合は、製品規約が優先されます。
Gallupは、サイトの利用と売買に関する本規約または製品規約の一部をいつでも独自の判断で変更、修正、追加、削除できる権利を有します。 すべての変更は、掲載されるとすぐに発効します。 Gallupは、サイトの利用と売買に関する本規約または製品規約への重大な変更、修正、追加を行う際は、お客様に通知します。 Gallupのサービスを継続して利用することにより、この変更を受け入れて同意したものとみなされます。 お客様は、Gallupのサービスを利用する時点で有効な条件、ポリシー、サイトの利用と売買に関する規約および製品規約に従うものとします。 Gallupでは、サイトの利用と売買に関する本規約を時々確認することをお客様に推奨します。 サイトの利用と売買に関する本規約のいずれかの条項が、違法、無効、または何らかの理由で執行不能であるとみなされた場合には、その条項は本規約から分離可能とみなされ、本規約の一部ではなくなります。

1. プライバシー

Gallupのサービス利用を規定するプライバシーステートメントで、当社のプライバシー取扱い方法を確認してください。 電子メールまたはその他の方法でお客様が本サイトに送信するあらゆる個人情報(お客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなど)は、Gallupのプライバシーポリシーに従って使用されます。

2. 著作権、商標、データベース権

本Webサイトには、テキスト、グラフィックス、写真、ビデオを含む(ただしこれに限定されない)Gallup, Inc.の著作物、商標、専有の調査が含まれています。 本サイトの全コンテンツは、米国および国際的な著作権法およびデータベース権法に基づき、著作権を取得しています。 無断複写・転載を禁じます。 したがって、本サイト内の関連するアイデア、概念、提案は、特許、著作権、商標、企業秘密の保護を保証する国際法、国内法、罰則により保護されます。

ダウンロードされたすべてのコンテンツにおいて、著作権、商標および当コンテンツに伴うその他の所有権通知が保持されるという条件で、Gallupのニュース記事、レポート、グラフをダウンロードまたは複写できます。 Gallup, Inc.の書面による明示的な許可なしに、コンテンツに変更を加えることはできません。WebページでGallupのニュース記事、レポート、グラフを参照する場合は、全体か一部かを問わず、元のコンテンツ全体へのリンクを設定する必要があります。 本規約で明示している場合を除き、本コンテンツの送受信は、Gallup, Inc.が所有または管理する著作権または商標のいかなる種類のライセンスも与えないと解釈されるものとします。

前項で特定されていないGallupのコンテンツは、製品規約で概説された追加制限の対象になる場合があります。

お客様は、このような著作物をダウンロードしたことにより、いかなる所有権も得ることはないことを承認するものとします。

Gallupの商標に関するWebページで、Gallupの商標一覧(すべての商標が掲載されているわけではありません)を確認してください。 Gallupの商標は、消費者に混乱を生じさせる可能性のある方法や、Gallupを軽んじる、または信頼を傷つける方法で、Gallup以外の製品やサービスに関連して使用することは禁じられています。 Gallup®またはその他のGallupの商標を使用するには、Gallupの書面による事前の承諾を得るものとします。 かかる使用には、適切な商標情報の表示が含まれるものとします。 そのような表示により、その商標の所有権が読者に通知されます。 印刷物またはWebサイトで、このような表示を使用してください。 例: Clifton StrengthsFinder®はGallup, Inc.の登録商標です。Gallupのコンテンツに表示されるGallupが所有しないその他のすべての商標は、各所有者の所有物です。各所有者はGallupの関連会社である場合もそうでない場合もあります。

本セクションに記載のない方法でGallupのコンテンツを複製する場合は、弊社にお問い合わせください

Gallupは法律の範囲内で知的財産権を積極的に行使します。

3. お客様のアカウント

Gallupの一部のWebサイトやコンテンツにアクセスするために、アカウントの作成が必要な場合があります。 お客様は、お客様のアカウントおよびパスワードの機密保持に責任を持ちます。また、パスワードまたはアカウントを使用中に、お客様の作為または不作為により生じたことに責任を持ちます。 お客様がGallupのWebサイトまたはGallupのWebサイトのコンテンツを違法な目的で使用することは、禁じられています。 お客様は、お客様のパスワードまたはアカウントの不正使用、あるいはその他のセキュリティ侵害があった場合はすぐにGallupに通知することと、各セッションの終わりにアカウントから確実にログアウトすることに同意するものとします。 Gallupは、お客様がパスワードまたはアカウント情報を保護できなかったために生じたいかなる損害についても責任を負いません。 詐欺的、虐待的、またはその他の違法な行為があった場合は、Gallupの裁量によりアカウントを終了することができます。また、Gallupはその行為者を適切な法執行機関に委ねることができます。

4. 推奨される構成

本Webサイトのすべての機能にアクセスするために、また最適にブラウジングするために、以下の構成を推奨します。 本Webサイトでサポートされる実際の構成について詳しくは、電子メールまたは電話(1-888-274-5447)でお問い合わせください。

ブラウザ:

  • Internet Explorer 11

  • FireFox

  • Chrome

  • Safari 8

Gallupでは、ベータ版のブラウザはサポートしていません。

PCの画面解像度: 1024x768

モバイル:

  • iPhone/iPad/iPod Touch(SafariまたはChromeブラウザを使用)

  • Android(Chromeブラウザを使用)

Gallupでは、Opera Miniはサポートしていません。

プラグイン:

  • Java

  • Acrobat Reader

  • Office

  • Flash

Gallupは、上記にないものも含め、最新リリース版のブラウザ、モバイル、プラグインの使用をお勧めします。

5. 表明、保証、賠償責任の制限

GallupのWebサイトとコンテンツは「現状のまま」で提供されます。 Gallupは法律で許容される範囲で、明示的であるか黙示的であるかを問わず、法に定められる場合もそうでない場合も、権原の保証、特定用途に対する適合性、商品性、所有権またはサードパーティの権利の侵害のないことを含め、それらに限定されない範囲で、一切の保証を行いません。 過失を含む(ただしこれに限定されない)いかなる状況でも、Gallup、その子会社および関連会社、代理人、使用許諾者は、GallupのWebサイトを含むGallupの資料、製品、サービスを使用したこと、または使用できないことが原因で発生した、いかなる直接損害賠償、間接損害賠償、付随的損害賠償、特別損害賠償、結果損害賠償に対しても責任を負わないものとします。

本Webサイトには、他のユーザー、ブロガー、サードパーティの使用許諾者、企業連合、情報収集サイト、レポートサービスなどから提供された資料を含む、サードパーティから提供されたコンテンツが含まれる場合があります。 Gallupが提供するコンテンツ以外の、サードパーティの資料で示されるすべての陳述や意見、質問や他のコンテンツに対するすべての記事と回答は、すべてサードパーティの資料を提供する個人または法人の意見および責任です。 かかる資料は、必ずしもGallupの意見を反映するものではありません。 サードパーティの資料のコンテンツまたは正確性について、Gallupはお客様またはサードパーティに対して責任を負いません。

お客様はユーザーの中傷的、攻撃的、違法な行為について、Gallupがいかなる責任も負わないことを認め、これに同意するものとします。 お客様は、GallupまたはGallupのコンテンツに関連するいかなる種類の法的要求(契約に準じたものか不法行為か、あるいはそれ以外かに関わりなく)も、Gallupのコンテンツ使用に対してお客様がGallupに支払った金額を超えないことに同意するものとします。 お客様がGallupの資料、製品、サービスに満足されない場合、またはGallupのサイトの利用と売買に関する規約に満足されない場合、お客様の唯一の解決方法はGallupサービスの使用をやめることです。

Gallupは、Gallupサービスの可用性が中断されないように、また送受信にエラーがないように最大限の努力をしてまいります。 しかし、電子データ送受信の性質により、これを保証することはできません。 また、Gallupサービスへのアクセスが、補修、メンテナンス、新サービスの導入などのために、中断されたり制限されたりすることがあります。 Gallupは、Gallupのサービス、製品、Webサイトへのアクセスの中断や制限の頻度と時間を制限するように努めてまいります。

Gallupは以下に対して責任を負いません。(i)Gallup側の何らかの違反により生じたものではない損失、(ii)事業の損失(利益、収益、契約、予測された経費削減、データ、業務の信用の喪失または無駄な支出)、(iii)GallupのサービスまたはWebサイトの使用開始時にGallupおよびお客様のどちらも予測できなかった、間接的または結果的な損失。

国によっては、法律で上記の制限事項の一部またはすべてが認められていない場合があります。 このような法律がお客様に適用される場合、上記の制限事項の一部またはすべては、お客様に適用されず、お客様は追加の権利を保有する場合があります。

6. 非合法な使用または禁止される使用

お客様は、Gallup.comを合法的な目的にのみ使用するものとします。 お客様はGallup.comを介して、いかなる方法でも、(i)非合法、脅迫的、虐待的、中傷的、プライバシーまたはパブリシティの権利の侵害、野卑、わいせつ、冒涜的、その他問題があるとみなされるような、(ii)犯罪や民事責任など、法を犯すことになる行為を促すような、(iii)Gallupの事前の承認なしに、製品やサービスに関する宣伝や勧誘を含むような、他者の権利を侵害するコンテンツを投稿または送受信しないものとします。 お客様は、本サイトの使用に関連して生じたサードパーティからGallupに対するあらゆる要求、損失、責任、請求、費用(弁護士費用を含む)から、Gallupおよびその役員、株主、利益後継者、従業員、代理人、子会社、関連会社を補償し無害に保つことに同意するものとします。

7. 補償

お客様は、サイトの利用と売買に関する本規約で明示的に認められた以外の、GallupのWebサイトのコンテンツ、サービス、製品の使用を含む(ただしこれに限定されない)、サイトの利用と売買に関する本規約の違反、またはGallupのWebサイトの使用に関連して生じたサードパーティからGallupに対するあらゆる要求、損失、責任、請求、費用(弁護士費用を含む)から、Gallupおよびその役員、株主、利益前任者、利益後継者、従業員、代理人、子会社、関連会社を補償し無害に保つことに同意するものとします。

8. サードパーティのサイト

Gallupのサイトには、情報の取り扱いがGallupとは異なる他のサイトへのリンクが含まれる場合があります。 Gallupは他のサイトに送信された、または他のサイトが収集した情報に関しては一切の保証を行わないため、そのサイトのプライバシーポリシーを確認してください。

9. 輸出の制限

Gallupから購入する製品やサービス(コース教材、アクセスコード、トレーニング教材など)には、関税がかけられ、輸出管理の法律と規則が適用される場合があります。 お客様は、かかる製品やサービスに関連して適用される国内外のすべての法律と規制に準拠することに同意するものとします。

10. 適用法

サイトの利用と売買に関する本規約は、オランダの法律に準じ、それに従って解釈されます。 両当事者(お客様とGallup)は、サイトの利用と売買に関する本規約から発生したまたは本規約に関連するすべての紛争または非契約の義務について、オランダの裁判所の専属的裁判管轄に服すものとします。

11. 仲裁

本契約またはその違反から、またはこれに関連して生じる紛争、請求、課題、意見の相違がある場合は、両当事者は紛争、請求、課題、意見の相違を解決するために最善の努力を払うものとします。 このために、両当事者は互いに誠意を持って相談と交渉を行い、互いの利益を認識しながら、両当事者に満足のいく公正で公平な解決に到達するよう努力するものとします。 30日以内にかかる解決に至らなかった場合は、当事者のどちらかが他方当事者に通知して、Netherlands Arbitration Instituteが管理する拘束力のある仲裁によって、その商業紛争解決規則に従い、紛争、請求、課題、意見の相違を解決するものとします。ただし、お客様が、拘束力のある仲裁が法律で明示的に許可されない州や管轄区域の政府機関または下部組織の場合を除きます。

12. Gallupの問い合わせ先

Gallup B.V.
Luna ArenA, Herikerbergweg 238,
Amsterdam, The Netherlands 1101 CM

13. 終了

お客様はGallupのWebサイトの使用を中止することにより、いつでもGallupアカウントを終了できます。 Gallupはいつでも通知なしで、Gallupのサービスをキャンセルまたは終了できます。 かかる終了があった場合、かかるキャンセルまたは終了の影響を受けるGallupのサービスへのアクセスは許可されなくなります。 GallupのWebサイトからダウンロードされた資料にかけられる制限、およびサイトの利用と売買に関する本規約に明記された免責条項と賠償責任の制限は、かかるキャンセルまたは終了の影響を受けないものとします。 これには、商標と著作権の保護が含まれますが、これに限定されません。

売買の規約

Gallupの製品またはサービスを購入する前にこの規約をよくお読みください。 Gallupに注文を行うことにより、この規約に従うことに同意を示したとみなされます。

1. 注文

注文とは、お客様がショッピングカート内の商品やアイテムを購入することをGallupに示すことです。 Gallupの商品やアイテムを注文すると、受注を確認して注文内容の詳細を示す電子メール(以下「注文確認メール」といいます)がGallupから送信されます。 注文確認メールは、注文を受け取ったことの通知で、注文した商品やアイテムの購入が受け付けられたことを確認するものではありません。 注文確認メール、またはGallupのコースサービスの登録確認メールが送信された時点で、購入が受け付けられたことになります。

2. キャンセル権、キャンセルの例外、および返品ポリシー

配送される商品を購入したお客様は、その商品が発送されるまではいつでも注文を取り消す権利を有し、全額払い戻しを受けられるものとします。 以下に定義する例外のいずれかに該当する場合を除き、お客様は受け取り後90日以内の商品を返品できる権利を有するものとします。 90日を過ぎた返品は受け付けられません。 Gallupへの商品の返品に関連するすべての費用は、お客様が負担するものとします。 Gallupが支払った送料を差し引いた購入商品の金額が、払い戻されるものとします。 お住まいの国や地域の適用法で、さらに長い返品期間が規定されている場合は、その期間が適用されます。 キャンセル権を行使するには、返品期間が終了する前に、キャンセルの決定をGallupに通知する必要があります。

キャンセル権の例外

以下の場合には、キャンセル権が適用されません。

  • 密封された録音もしくは録画、または密封されたソフトウェアが、配達後にお客様によって開封された場合

  • お客様の仕様に合わせた、またはカスタマイズされた商品

  • デジタルコンテンツ(アプリ、デジタルソフトウェア、eBook、MP3など)の提供

  • 使用済みまたは期限切れのアクセスコード

コース登録に適用されるキャンセルポリシー

登録したGallupコースに出席できない場合は、コース開催日の2週間までにキャンセルすれば、全額払い戻しを受けられます。 コース開始日の2週間前を過ぎてからのキャンセルでは、払い戻しは受けられません。

登録済みのGallupコースを別のコース日に変更する場合は、そのコース日の2週間前までにGallupにご連絡ください。 150ドルの変更料がかかります。 コース開始日の2週間前を過ぎてからの変更リクエストは受け付けません。

コースキャンセルポリシー - Gallup

Gallupのプログラムは、クラスルームの指導とグループ活動を組み合わせた双方向のイベントです。 したがって、各プログラムは、良い学習体験にするために、必要最小数の参加者を必要とします。 Gallupは、プログラム開始予定日の4週間前に参加者が必要最小数に達しなかったプログラムをキャンセルする権利を有し、その時点で登録している参加者にキャンセルを通知するものとします。 プログラムがキャンセルされた場合、Gallupは交通費を弁済する責任を負いませんので、参加者にはそれに沿って参加時の移動計画を立てることをお勧めします。

3. 価格設定

表示価格には、消費税や付加価値税などの適用税は含まれません。 適用税はチェックアウトのときに付加されるものとします。 GallupのWebサイトに示される価格には、送料は含まれません。

オンラインのすべての価格が正確であるように努めていますが、誤りがある可能性があります。 注文された商品の価格に誤りがあることが判明した場合は、できる限り速やかにお客様に通知いたします。 お客様はその後、正しい価格で注文を再確認することも、注文をキャンセルすることもできます。 注文プロセスで提供された連絡先情報を使ってお客様に連絡できなかった場合、その注文はキャンセルとして処理されます。 支払いが終了している商品のキャンセルがあった場合、Gallupはできる限り速やかに、キャンセルの通知から30日以内に全額払い戻しを行います。

4. 年齢の条件

Gallupの製品を購入するには、お住まいの国または地域で成年に達している必要があります。

5. 雑則

サイトの利用と売買に関する本規約は、プライバシーステートメントおよび購入する製品やサービスに適用される製品規約に追加されるもので、お客様とGallupとの契約全体を構成し、口頭または書面による以前のすべての契約、提案、およびやりとりに優先します。

サイトの利用と売買に関する本規約の条項の放棄があったとしても、かかる条項または他の条項のさらなる継続的な放棄とみなされることはないものとします。