Terakhir Diperbarui 30 Mei 2018

Perlindungan privasi pribadi merupakan ciri khas Gallup. Sejak didirikan pada tahun 1935, Gallup telah mempertahankan kerahasiaan setiap responden survei kecuali bila pengguna memberi izin untuk mengungkapkan Informasi Pribadi atau hasil individu pengguna. Dengan cara yang serupa, Gallup melindungi identitas individu yang mengakses Situs Web Gallup. Untuk keperluan Pernyataan Privasi ini, istilah "Gallup dan kami" mengacu pada Gallup, Inc., 901 F Street, NW, Washington, D.C., 20004, U.S.A. dan anak perusahaannya.

Petugas perlindungan data Gallup dapat dihubungi di Privacy_Administrator@Gallup.com.

Pernyataan ini menjelaskan jenis informasi, termasuk Informasi Pribadi, yang dikumpulkan dan diproses melalui situs web Gallup dan melalui layanan yang diberikan melalui situs web Gallup, serta bagaimana Gallup menangani informasi tersebut. Untuk pertanyaan tentang Pernyataan Privasi ini atau Informasi Pribadi Anda, silakan hubungi Privacy_Administrator@Gallup.com.

Informasi Pribadi

Dengan menggunakan istilah "Informasi Pribadi" pada Pernyataan Privasi kami, kami mengacu pada informasi yang secara pribadi Anda berikan kepada Gallup baik secara langsung maupun tak langsung yang terpisah atau bersama informasi lain, yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi diri Anda. Informasi pribadi mencakup misalnya nama, alamat pos, nomor telepon, alamat email atau informasi lainnya yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi diri Anda.

Informasi yang tidak dapat digunakan secara tersendiri untuk mengidentifikasi Anda tidak memenuhi syarat sebagai Informasi Pribadi.

I. INFORMASI YANG DIKUMPULKAN OLEH SITUS WEB GALLUP

Situs web Gallup mengumpulkan informasi melalui dua cara: (1) secara tidak langsung (misalnya, melalui teknologi situs kami), dan (2) secara langsung (misalnya, ketika Anda, sebagai pengunjung situs, secara sukarela memberikan informasi di berbagai halaman).

Informasi akan ditransfer ke server Gallup Inc. yang berlokasi di Amerika Serikat ("AS"). Gallup telah menyatakan secara resmi kepada Departemen Perdagangan AS bahwa Gallup tunduk pada Prinsip-prinsip Pengamanan Privasi AS. Sesuai dengan Pasal 45 Peraturan Perlindungan Data Umum Eropa ("GDPR"), Komisi Eropa mengakui bahwa sertifikasi di bawah Pengamanan Privasi UE-AS memastikan tingkat perlindungan data yang memadai, sehingga transfer data ke Amerika Serikat tidak memerlukan otorisasi khusus (lihat juga di bawah klausul III. 7 "Kepatuhan dan Kerja Sama dengan Pihak yang Berwenang").

1. Informasi yang Dikumpulkan Secara Tidak Langsung

Gallup mengumpulkan beragam informasi secara tidak langsung melalui interaksi dan penggunaan situs web Gallup oleh Anda. Informasi ini dapat mencakup, tetapi tidak terbatas pada, informasi browser dan perangkat, data yang dikumpulkan melalui interaksi elektronik otomatis, data penggunaan aplikasi, informasi konten berdasarkan ketertarikan individual Anda, informasi demografis, informasi geografis atau lokasi geografis, informasi statistik dan agregat ("Informasi Lainnya").

Informasi statistik atau agregat tidak mengidentifikasi orang spesifik secara langsung, tetapi dapat diturunkan dari Informasi Pribadi. Misalnya, kami dapat membuat agregat Informasi Pribadi untuk menghitung persentase pengguna di kode pos tertentu.

Jika kami menggabungkan Informasi Lainnya dengan Informasi Pribadi, kami akan memperlakukan informasi gabungan tersebut sebagai Informasi Pribadi.

1.1 Cookie Gallup

Beberapa jenis informasi yang dikumpulkan secara tidak langsung disimpan dalam "cookie." Cookie adalah file informasi elektronik kecil yang dapat ditransfer oleh suatu situs web ke hard drive pengunjung untuk membantu mengakses situs. Terdapat beberapa jenis cookie:

  • Cookie yang sangat diperlukan diperlukan untuk mengoperasikan situs web kami.
  • Cookie fungsionalitas digunakan untuk mengenali Anda ketika Anda kembali ke situs web kami. Cookie ini menyimpan kode pengguna sehingga pengguna tidak perlu memasukkan kembali informasinya saat kembali mengunjungi situs.
  • Cookie penargetan mencatat kunjungan Anda di platform kami serta halaman yang dikunjungi. Kami akan menggunakan informasi ini untuk membuat situs web kami lebih relevan dengan minat Anda.

Penggunaan cookie merupakan standar di Internet. Meskipun sebagian besar browser web menerima cookie secara otomatis, Anda berhak memutuskan untuk menerima atau menolaknya. Anda dapat memilih untuk menerima atau menolak cookie dengan memberikan persetujuan. Anda dapat menyesuaikan pengaturan browser Anda untuk mencegah penerimaan cookie, atau untuk mengaktifkan pemberitahuan saat cookie dikirim kepada Anda. Anda dapat menolak penggunaan cookie dengan memilih pengaturan yang sesuai pada browser Anda. Akan tetapi, harap diingat bahwa bila melakukannya, Anda mungkin tidak akan dapat mengakses seluruh fungsi situs Web Gallup. Cookie yang dipasang oleh Gallup akan kedaluwarsa saat pengguna mengakhiri sesi situs web atau setelah nonaktif selama periode waktu tertentu. Anda bisa melihat daftar semua cookie yang kami gunakan di sini.

1.1. a. Data Pelacakan dan Penyedia Layanan Analitik Pihak Ketiga

Volume dan pola lalu lintas kunjungan situs web, seperti jumlah pengunjung ke situs web atau halaman tertentu per hari biasanya disebut dengan Data Pelacakan. Jenis informasi yang dikumpulkan secara tak langsung ini diperoleh melalui berbagai cara, seperti alamat IP, yakni suatu angka yang secara otomatis diberikan ke komputer Anda saat menjelajahi Web. Server web, yaitu komputer yang "melayani" halaman Web dan secara otomatis mengenali komputer Anda berdasarkan alamat IP. Saat Anda mengunjungi situs Web Gallup, server kami membuat catatan alamat IP komputer Anda.

Untuk mendapatkan Data Pelacakan ini, Gallup menggunakan penyedia layanan analitik pihak ketiga ("Penyedia Layanan Analitik Pihak Ketiga"). Penyedia Layanan Analitik Pihak Ketiga menggunakan cookie untuk membantu kami menganalisis bagaimana pengguna menggunakan situs web Gallup. Informasi yang dihasilkan oleh cookie tentang penggunaan situs web Gallup, termasuk alamat IP Anda, akan ditransmisikan dan disimpan oleh server Penyedia Layanan Analitik Pihak Ketiga. Atas nama Gallup, Penyedia Layanan Analitik Pihak Ketiga akan menggunakan informasi ini untuk mengevaluasi penggunaan situs web Gallup yang Anda lakukan, mengumpulkan laporan tentang aktivitas situs web, dan memberikan layanan lain yang berkaitan dengan aktivitas situs web. Penyedia Layanan Analitik Pihak Ketiga tidak akan mengaitkan alamat IP Anda dengan data lain yang dimiliki oleh mereka. Pemrosesan ini diperlukan untuk kepentingan-kepentingan Gallup yang sah, sesuai dengan Pasal 6 (1) 1 lit. f) GDPR, khususnya, untuk memastikan kelancaran fungsi situs web kami.

Untuk tujuan yang disebutkan di atas, Gallup menggunakan Penyedia Layanan Analitik Pihak Ketiga berikut: Google Analytics, Selligent, Oracle, Dynatrace, dan Zendesk. Daftar mencakup informasi tentang penggunaan setiap cookie, cara mencegah pengumpulan dan penggunaan informasi yang dikumpulkan oleh cookie.

Salah satu Penyedia Analitik Pihak Ketiga kami adalah Google Analytics:

Google Analytics adalah layanan dari Google, Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, Amerika Serikat; selanjutnya disebut sebagai "Google") yang menggunakan cookie yang disimpan di komputer Anda. Informasi yang dihasilkan oleh cookie ditransfer dan disimpan di server Google yang (umumnya) berada di Amerika Serikat. Google menggunakan informasi ini atas nama kami untuk menganalisis penggunaan situs web kami. Alamat IP yang ditransfer dari browser Anda melalui Google Analytics tidak digabungkan dengan data lain oleh Google untuk tujuan pemrofilan.

Anda dapat mencegah pengumpulan dan penggunaan data Google Analytics (cookie dan alamat IP) dengan mengunduh dan memasang plug-in browser yang tersedia di sini. Gallup menggunakan anonimitas IP, yang memotong/menganonimkan oktet terakhir dari alamat IP untuk Negara-Negara Anggota Uni Eropa serta pihak lain yang bergabung dalam Kesepakatan Area Ekonomi Eropa. Dalam kasus pengecualian tertentu, alamat IP lengkap dikirim ke dan disingkat oleh server Google di A.S.

Informasi selengkapnya dapat dibaca di Ketentuan Layanan Google Analytics.

Hanya administrator Gallup yang ditunjuk yang dapat mengakses informasi yang dikumpulkan oleh Google Analytics, dan informasi tersebut hanya digunakan untuk tujuan administratif dan perencanaan untuk memenuhi kebutuhan pengguna kami, seperti memperbaiki konten situs serta menyesuaikan konten dan/atau tata letak situs untuk pengguna pribadi atau kelompok.

B. Cookie untuk iklan

Kami dapat menggunakan perusahaan iklan pihak ketiga untuk menampilkan iklan atas nama kami. Perusahaan ini dapat menggunakan cookie dan tag tindakan untuk mengukur efektivitas iklan. Anda tetap dapat memutuskan ingin menerima cookie ini atau tidak dengan memberikan persetujuan. Anda dapat menyesuaikan pengaturan browser Anda untuk mencegah penerimaan cookie pihak ketiga, atau untuk mengaktifkan pemberitahuan saat cookie pihak ketiga tersebut dikirimkan kepada Anda. Jika Anda tidak menerima cookie ini, kami tidak akan dapat memperlihatkan konten dan iklan yang dipersonalisasi.

2. Informasi yang Dikumpulkan Secara Langsung

Gallup juga mengumpulkan Informasi Pribadi dan informasi lain yang diberikan oleh pengguna secara sukarela. Keputusan untuk memberikan informasi yang diminta berada di tangan Anda.

Gallup menjaga kerahasiaan semua informasi yang dikumpulkan secara langsung, dan hanya akan menggunakan informasi tersebut untuk keperluan tertentu yang disebutkan pada saat pengumpulannya. Gallup akan meminta izin dari Anda secara spesifik untuk penggunaan lain. Anda dapat memilih untuk menghapus informasi ini setiap saat. Gallup tidak akan pernah menukarkan, memperdagangkan, atau menjual akses ke informasi Anda tanpa persetujuan spesifik dari Anda.

2.1. Data Akun Pengguna

Saat menyiapkan akun pada salah satu Situs Web Gallup ("Akun Pengguna"), Anda mungkin diminta untuk memberikan Informasi Pribadi, termasuk tetapi tidak terbatas pada, nama, alamat email, dan nomor telepon Anda. Jika memilih membeli produk, layanan, kode akses atau item lain yang dijual oleh Gallup, Anda akan diminta untuk memberikan rincian pembayaran serta alamat lengkap Anda untuk tujuan penagihan.

Sebagai pelanggan/pengguna Gallup, kami dapat memperoleh Informasi Pribadi tentang Anda saat Anda mendaftar untuk menggunakan salah satu situs web atau layanan/produk kami atau saat Anda memberikan tanggapan tentang produk atau layanan kami. Pemrosesan ini diperlukan untuk melakukan kontrak dengan Anda menurut Pasal 6 (1) 1 lit. b) GDPR. Sebagai pelanggan/pengguna, kami akan menggunakan Informasi Pribadi Anda, kecuali jika dilarang oleh hukum, untuk tujuan berikut:

  • Untuk memberikan produk dan layanan yang Anda minta.
  • Untuk berkomunikasi dengan Anda tentang akun atau transaksi Anda dengan kami dan mengirimi Anda perubahan kebijakan kami.
  • Untuk menyediakan dukungan, termasuk tetapi tidak terbatas pada pembaruan produk, patch dan perbaikan produk, serta komunikasi lain yang serupa.

Selanjutnya, kami akan menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk kepentingan-kepentingan kami yang sah menurut Pasal 6 (1) 1 lit. f) GDPR untuk memberi Anda informasi tentang fitur di situs web kami, rilis produk baru dan pengembangan layanan, serta untuk mempromosikan produk dan layanan Gallup sesuai dengan Pernyataan Privasi ini.

Semua data Akun Pengguna hanya akan disimpan hingga Anda memutuskan untuk menonaktifkan Akun Pengguna Anda (lihat klausul III.1 di bawah). Bilamana kami diwajibkan untuk tetap menyimpan Informasi Pribadi Anda oleh persyaratan hukum, Gallup dilarang menggunakan kembali Informasi Pribadi Anda dan informasi tersebut hanya disimpan hingga periode retensi berakhir.

2.2. Informasi Pribadi Lain yang Diberikan Secara Langsung

Informasi Pribadi lain yang Anda berikan ke Situs Web Gallup, misalnya melalui formulir kontak, atau melalui telepon, akan disimpan pada basis data layanan kami selama periode yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban kontrak kami kepada Anda sesuai dengan Pasal 6 (1) 1 lit. b) GDPR kecuali hukum mewajibkan adanya periode retensi yang lebih lama.

II. PENGUMPULAN DATA

Banyak situs web Gallup yang menawarkan peluang kepada pengguna untuk berpartisipasi dalam survei atau penilaian melalui internet. Gallup akan memberikan informasi mengenai tujuan dan proses setiap survei atau penilaian sebagai bagian dari survei atau penilaian yang berlaku.

1. Akses Hasil Survei atau Penilaian dari Akun Penggunaan Lain

Pengguna online lain dapat membelikan Anda kode akses survei atau penilaian Gallup. Harap diingat bahwa saat berpartisipasi dalam survei atau penilaian, hasil Anda juga dapat diakses oleh pengguna online yang membeli kode akses Gallup. Data yang dapat diakses oleh pemilik akun tersebut mencakup nama Anda serta hasil Anda, tetapi tidak akan mencakup jawaban Anda atas pertanyaan tertentu dalam survei atau penilaian. Selain itu, pemilik akun tidak dapat memodifikasi, mengubah, atau menghapus hasil Anda atau data Akun Pengguna.

Setelah menyelesaikan survei atau penilaian, setiap waktu Anda dapat mengubah pengaturan untuk berbagi hasil dengan pemilik akun lainnya dan menolak membagikan hasil Anda.

2. Berbagi Hasil Survei Anda dengan orang lain

Setelah menyelesaikan survei atau penilaian, Anda dapat membagikan hasil survei atau penilaian melalui email, atau jaringan sosial. Harap diingat bahwa yang akan ditampilkan hanya nama dan hasil Anda. Dengan membagikan informasi dari Akun Pengguna dengan layanan media sosial apa pun, Anda mengizinkan kami untuk berbagi informasi yang kami kumpulkan dari dan tentang Anda dengan penyedia layanan media sosial, pengguna lain, dan jaringan kontak Anda di layanan media sosial, dan Anda memahami bahwa penggunaan informasi bersama layanan media sosial tersebut akan diatur oleh kebijakan privasi layanan media sosial tersebut. Jika Anda tidak ingin membagikan Informasi Pribadi Anda dengan cara seperti ini, harap jangan menghubungkan informasi Gallup Anda ke penyedia layanan media sosial.

III. INFORMASI UMUM TENTANG PENGUMPULAN DAN PEMROSESAN INFORMASI

1. Memperbaiki dan Mengganti Informasi dan Preferensi Pengguna; Penghapusan Akun Pengguna

Jika Anda sudah memberikan persetujuan yang sesuai dengan Pasal 6 (1) 1 lit. a) GDPR untuk menerima komunikasi email dari Gallup tetapi ingin menarik persetujuan Anda dan menghentikan layanan ini, Anda dapat melakukannya kapan saja dengan menghubungi kami (lihat juga di bawah klausul III.8. "Hak Anda"). Selain itu, sebagai pengguna terdaftar, Anda dapat mengubah pengaturan dalam Akun Pengguna pada "AKUN SAYA" dengan memperbarui pengaturan "Hubungi Saya".

Anda juga memiliki opsi sepanjang waktu untuk menghapus Akun Pengguna situs web Gallup Anda atau meminta revisi informasi pengguna Anda setiap waktu. Untuk melakukannya, silakan menghubungi kami.

2. Keamanan Informasi

Para karyawan Gallup memahami kebutuhan privasi pengguna, dan kami menjalankan prosedur keamanan yang masuk akal dan tepat untuk melindungi informasi Anda dari kehilangan, penyalahgunaan dan akses tidak sah, pengungkapan, perubahan dan perusakan, dengan mempertimbangkan risiko yang mungkin terjadi dalam pemrosesan dan sifat Informasi Pribadi. Gallup telah menunjuk Administrator Kebijakan Privasi untuk memonitor praktik privasi. Akses ke data pengguna sangat dibatasi untuk orang-orang tertentu yang terlatih untuk menghormati privasi pengguna. Akses yang diberikan kepada karyawan ini dibatasi hanya untuk kebutuhan informasi demi tujuan bisnis. Catatan orang yang mengakses data disimpan dan diawasi untuk mencegah pelanggaran keamanan.

3. Penyimpanan Informasi Pihak Ketiga

Kami menyediakan Informasi Pribadi untuk diproses oleh afiliasi kami serta badan usaha atau orang tepercaya lainnya, atas instruksi kami dan sesuai dengan Kebijakan Privasi kami serta peraturan kerahasiaan dan keamanan lain yang berlaku. Contohnya, kami menggunakan penyedia layanan seperti Amazon cloud untuk menyimpan data. Semua penyedia atau agen yang bekerja sama dengan kami tidak diperbolehkan menggunakan Informasi Pribadi yang mereka terima dari kami untuk tujuan lain selain melakukan layanan terkontrak mereka dengan kami. Seperti halnya Gallup, mereka tidak akan pernah menukarkan, memperdagangkan, atau menjual akses ke informasi Anda. Gallup tetap memiliki tanggung jawab dan kewajiban yang diatur dalam Prinsip Pengamanan Privasi jika agen pihak ketiga yang dilibatkan Gallup untuk memproses Informasi Pribadi atas nama Gallup bertindak dengan cara yang tidak sesuai dengan Prinsip-prinsip tersebut, kecuali jika Gallup membuktikan bahwa Gallup tidak bertanggung jawab atas peristiwa yang menimbulkan kerusakan tersebut.

4. Anak-anak dan Privasi

Gallup menganjurkan orang tua dan wali untuk menemani anak-anak mereka saat melakukan aktivitas online dan mengenali situs yang dikunjungi oleh anak-anak mereka. Situs Gallup tidak berisi konten yang umumnya dianggap tidak cocok untuk anak-anak.

5. Tautan ke Situs Lain

Situs web Gallup dapat berisi tautan ke situs yang dimiliki/dijalankan oleh organisasi lain, dan kebijakan privasi situs tersebut dapat berbeda dengan Gallup. Situs ini dapat mengumpulkan data dan memanfaatkannya dengan cara yang tidak sama dengan Gallup. Kami menganjurkan Anda untuk membaca kebijakan privasi yang dibuat oleh semua situs pihak ketiga.

6. Lokasi Pengumpulan, Pemrosesan, dan Penyimpanan Data

Saat mengakses situs web Gallup secara pribadi, Anda mungkin mengirimkan Informasi Pribadi dan hasil survei atau penilaian yang akan digunakan oleh Gallup untuk tujuan bisnis yang sejalan dengan Pernyataan Privasi ini. Sebagai organisasi tingkat dunia, Gallup mengumpulkan informasi yang dapat diproses secara internasional di semua kantor Gallup di seluruh dunia. Informasi Anda dapat diproses di Amerika Serikat atau negara lain di mana Gallup memiliki fasilitas termasuk anak perusahaan Gallup (daftar lengkap perusahaan Gallup dapat ditemukan di Gallup.com).

Gallup akan menyimpan Informasi Pribadi yang dikumpulkan dan diproses sesuai tujuan yang dijelaskan dalam Pernyataan Privasi ini selama ada tujuan bisnis.

7. Kepatuhan dan Kerja Sama dengan Otoritas yang Mengatur

Gallup mematuhi Kerangka Kerja Pengamanan Privasi UE-AS dan Kerangka Kerja Pengamanan Privasi Swiss-AS sebagaimana ditetapkan oleh Departemen Perdagangan AS terkait pengumpulan, penggunaan, dan retensi Informasi Pribadi yang ditransfer dari Uni Eropa dan Swiss ke Amerika Serikat. Gallup telah menyatakan secara resmi kepada Departemen Perdagangan bahwa Gallup tunduk pada Prinsip-prinsip Pengamanan Privasi. Jika ada pertentangan antara ketentuan dalam Pernyataan Privasi ini dan Prinsip Pengamanan Privasi, maka yang akan berlaku adalah Prinsip Pengamanan Privasi. Untuk mempelajari selengkapnya tentang program Pengamanan Privasi dan untuk melihat pernyataan kami, silakan kunjungi https://www.privacyshield.gov.

8. Hak Anda

Anda berhak mengakses Informasi Pribadi mengenai Anda yang kami simpan, serta berhak mengoreksi, memperbarui, memperbaiki, menyembunyikan, menghapus, atau memodifikasi Informasi Pribadi bila informasi tersebut tidak akurat, atau telah diproses dengan cara yang melanggar Prinsip Pengamanan Privasi UE-AS. Ketika Anda memperbarui Informasi Pribadi, kami mungkin meminta Anda memverifikasi identitas sebelum kami dapat menindaklanjuti permintaan Anda.

Anda juga mungkin, jika diatur oleh Peraturan Perlindungan Data Umum, menyatakan keberatan terhadap penggunaan atau pemrosesan Informasi Pribadi Anda atau menarik persetujuan penggunaan Informasi Pribadi Anda kapan saja.

Menurut Peraturan Perlindungan Data Umum, Anda memiliki hak berikut terkait pemrosesan Informasi Pribadi Anda:

  • hak untuk meminta secara gratis (i) informasi tentang apakah Informasi Pribadi Anda disimpan dan (ii) akses dan/atau (iii) duplikat Informasi Pribadi yang disimpan. Namun, jika permintaan memengaruhi hak-hak dan kebebasan orang lain atau menunjukkan sifat nihil atau berlebihan, kami berhak membebankan biaya yang wajar (mempertimbangkan biaya administratif untuk memberikan informasi atau berkomunikasi atau untuk mengambil tindakan yang diminta) atau menolak permintaan tersebut;
  • hak untuk meminta pembetulan, penghapusan, atau pembatasan Informasi Pribadi yang sesuai;
  • di mana pemrosesan Informasi Pribadi Anda adalah atas persetujuan Anda atau diperlukan untuk kinerja kontrak dengan Anda dan pemrosesan dilakukan secara otomatis, hak untuk memperoleh Informasi Pribadi tentang Anda dalam format terstruktur yang umum digunakan dan terbaca oleh mesin atau untuk meminta agar Informasi Pribadi Anda dikirimkan langsung ke perusahaan lain, di mana dimungkinkan secara teknis (portabilitas data);
  • di mana pemrosesan Informasi Pribadi Anda adalah atas persetujuan Anda, hak untuk mencabut persetujuan Anda kapan pun tanpa memengaruhi aktivitas pemrosesan data yang telah berlangsung sebelum pencabutan tersebut atau justifikasi hukum lain yang ada atas aktivitas pemrosesan yang bersangkutan; hak untuk tidak menjadi subjek keputusan individu otomatis yang menghasilkan dampak hukum bagi Anda atau memengaruhi Anda dengan cara yang sama signifikannya, dan
  • hak untuk melakukan tindakan hukum yang terkait dengan pelanggaran hak Anda mengenai pemrosesan Informasi Pribadi, serta untuk menyampaikan keluhan ke pihak berwenang yang kompeten atas perlindungan data.

Untuk melaksanakan hak-hak yang disebutkan di atas, silakan hubungi kami di Privacy_Administrator@Gallup.com.

Sejauh kami memproses Informasi Pribadi Anda sesuai kepentingan-kepentingan kami yang sah berdasarkan Pasal 6 1) lit. f) GDPR, Anda dapat menyampaikan keberatan atas pemrosesan ini kapan saja. Anda dapat menemukan deskripsi terperinci mengenai aktivitas pemrosesan dan dasar hukum kami di bagian sebelumnya. Jika Anda menyampaikan keberatan, kami tidak lagi akan memproses Informasi Pribadi kecuali ada alasan pemrosesan yang sah atau data tersebut diperlukan untuk membangun, melakukan, atau mempertahankan klaim hukum. Jika Anda menyampaikan keberatan atas pemrosesan tersebut, kami meminta Anda untuk menyatakan alasannya agar kami dapat mengkaji pemrosesan Informasi Pribadi Anda dan menentukan penyesuaian pemrosesan yang tepat.

Harap diperhatikan bahwa pemrosesan Informasi Pribadi Anda mungkin melibatkan aktivitas iklan seperti yang dijelaskan di atas. Jika Anda tidak menginginkan kami memproses Informasi Pribadi Anda untuk aktivitas pemasaran langsung, Anda bisa menyampaikan keberatan kapan saja secara gratis melalui email Privacy_Administrator@Gallup.com.

Gallup akan meminta persetujuan Anda sebelum membagikan Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun yang tidak bertindak sebagai agen atau penyedia jasa untuk melaksanakan tugas atas nama kami atau untuk menggunakan informasi untuk tujuan yang berbeda secara materi dengan tujuan awal pengumpulannya atau yang disahkan setelah itu oleh Anda. Pengecualian atas peraturan ini adalah (di antaranya) di mana pemrosesan Informasi Pribadi oleh Gallup diperlukan demi kepatuhan terhadap kewajiban hukum berdasarkan undang-undang yang berlaku.

9. Informasi Sensitif

Untuk memproses informasi sensitif Anda (mis. informasi medis, Informasi Pribadi yang mengungkapkan etnis atau ras asal, opini politik, agama atau keyakinan, keanggotaan serikat buruh, pemrosesan data genetis, data biometrik untuk tujuan yang secara unik mengidentifikasi perseorangan, data mengenai kesehatan atau kehidupan seks perseorangan atau orientasi seksual), kami akan meminta persetujuan eksplisit dari Anda.

Gallup antara lain tidak diminta untuk memperoleh persetujuan eksplisit sehubungan dengan informasi sensitif di mana pemrosesan (a) diperlukan untuk melindungi kepentingan vital subjek data atau perseorangan lainnya di mana subjek data tidak mampu memberikan izin secara fisik atau hukum; (b) diperlukan untuk membangun, melakukan, atau mempertahankan klaim hukum atau ketika pengadilan bertindak sesuai kapasitas judisial mereka; (c) diperlukan untuk melaksanakan kewajiban Gallup di bidang hukum ketenagakerjaan hingga sejauh yang diizinkan oleh Uni Eropa atau Hukum Negara Anggota atau perjanjian kolektif sesuai dengan Member State Law yang memberikan pengamanan yang memadai atas hak-hak fundamental dan kepentingan subjek data; atau (e) terkait dengan informasi yang dipublikasikan secara umum oleh individu tersebut.

10. Penyelesaian Perselisihan

Jika ada keluhan terkait kepatuhan kami terhadap Kebijakan ini, atau keluhan terkait Pengamanan Privasi atau privasi secara umum, Anda harus menghubungi kami terlebih dahulu. Kami akan menyelidiki dan berusaha menyelesaikan keluhan dan perselisihan yang terkait dengan kami dan dengan pengungkapan Informasi Pribadi sesuai dengan Kebijakan ini.

Jika ada kekhawatiran terkait privasi atau penggunaan data yang belum kami jelaskan secara memuaskan, silakan hubungi penyedia jasa penyelesaian perselisihan pihak ketiga kami yang berbasis di AS (bebas biaya), di https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield.

Mengenai data sumber daya manusia, Gallup akan bekerja sama dan mematuhi DPA UE dan Komisi Perlindungan dan Informasi Data Federal Swiss (FDPIC) bilamana otoritas tersebut memberikan saran terkait data sumber daya manusia yang ditransfer dari UE dan Swiss dalam konteks hubungan kerja. Jika Anda tidak menerima pengakuan dari Gallup mengenai keluhan Anda secara tepat waktu, atau jika kami tidak menangani keluhan Anda secara memuaskan, Anda dapat menghubungi DPA EU untuk meminta informasi selengkapnya atau mengajukan keluhan. Layanan DPA UE disediakan bagi Anda tanpa biaya.

Dalam keadaan tertentu, yang dijelaskan secara lebih lengkap di situs Pengamanan Privasi, Anda dimungkinkan untuk mengajukan permohonan arbitrase yang mengikat ketika prosedur penyelesaian perselisihan lain tidak berhasil.

Gallup tunduk pada kuasa penyelidikan dan pelaksanaan Komisi Dagang Federal (FTC).

11. Pembaruan Kebijakan

Pernyataan Privasi ini adalah janji Gallup kepada pengguna situs webnya dan Pengguna dengan Akun Pengguna terdaftar. Informasi tambahan yang bersifat khusus bagi situs Gallup tertentu mungkin ada, dan pembaruan terhadap kebijakan ini akan diumumkan. Untuk alasan ini, kami menyarankan agar pengguna yang memiliki kekhawatiran tertentu tentang informasi yang dikumpulkan dan penggunaan informasi tersebut untuk membaca Pernyataan Privasi pada setiap situs secara rutin. Gallup berhak untuk setiap saat mengubah kebijakan penggunaan informasi yang dikumpulkan.

12. Pertanyaan atau Komentar Tambahan

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, permintaan akses, dan pertanyaan lain terkait dengan Pengamanan Privasi atau komentar mengenai Kebijakan Privasi Gallup, silakan hubungi kami. Gallup akan membalas dalam waktu 30 hari setelah keluhan diterima.