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Última actualización: 13 de abril de 2018

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Gallup se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estos términos de uso y venta del sitio o términos de productos en cualquier momento. Todos los cambios serán efectivos inmediatamente cuando se publiquen. Gallup notificará al usuario cuando se produzca algún cambio, modificación o adición sustancial en estos términos de uso y venta del sitio o términos de productos. El uso continuado por parte del usuario de los servicios de Gallup supone su aceptación de estos cambios. El usuario estará sujeto a los términos y condiciones, las políticas y los términos de uso y venta del sitio o términos de productos vigentes en el momento en que utilice los servicios de Gallup. Gallup le sugiere que revise estos términos de uso y venta del sitio de vez en cuando. Si alguno de estos términos de uso y venta del sitio se considera sin efecto, nulo o, por algún motivo, no ejecutable, dicha disposición se considerará independiente y no formará parte de este acuerdo.

1. PRIVACIDAD.

Revise nuestra declaración de privacidad, que rige el uso que hace de los servicios de Gallup, para comprender nuestras prácticas. Los datos personales que el usuario facilite al sitio web por correo electrónico o por cualquier otra vía (por ejemplo, su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico) se utilizarán de acuerdo con la política de privacidad de Gallup.

2. COPYRIGHT, MARCAS COMERCIALES Y DERECHOS DE BASE DE DATOS

El sitio contiene material protegido por copyright, marcas comerciales e investigaciones propias de Gallup, incluidos, sin limitarse a ellos, texto, software, fotos, vídeos, gráficos, música y sonido. Asimismo, todo el contenido del sitio está protegido por copyright como obra colectiva en virtud de las leyes de copyright, derechos de autor y derechos de base de datos de Estados Unidos e internacionales. Todos los derechos reservados. En consecuencia, las leyes y penas internacionales y nacionales que garantizan la protección de las patentes, el copyright, las marcas comerciales y los secretos profesionales protegen las ideas, conceptos y recomendaciones expuestos en este sitio.

Salvo que la ley de copyright lo permita expresamente, no se puede copiar, redistribuir, retransmitir, publicar ni explotar comercialmente el material descargado sin el permiso expreso de Gallup y/o el titular del copyright. Los artículos de noticias, informes y gráficos de Gallup solo se podrán descargar para uso personal. En el caso de que se produzca alguna copia, redistribución o publicación permitidas de material protegido por copyright, no se podrán cambiar o alterar la atribución de autoría, la leyenda de la marca comercial ni el aviso de copyright. El usuario reconoce que no adquiere ningún derecho de propiedad al descargar material protegido por copyright. Cualquier tipo de referencia a los artículos de noticias, informes y gráficos de Gallup, en su totalidad o de forma parcial, en cualquier página web deberá proporcionar un vínculo al contenido original íntegro. A excepción de lo dispuesto expresamente en este documento, la transmisión de este contenido no se interpretará como la concesión de una licencia de ningún tipo en virtud del copyright o las marcas comerciales que son propiedad o están bajo la supervisión de Gallup.

El contenido de Gallup no identificado en el párrafo anterior puede estar sujeto a restricciones adicionales, según se describen en los términos de productos.

Gallup respeta los derechos de todos los titulares de copyright y, en este sentido, ha adoptado y aplicado una política que permite la rescisión del servicio en las circunstancias adecuadas a aquellos usuarios y titulares de cuentas que violen los derechos de los titulares de copyright. Si cree que su trabajo se ha copiado de algún modo que constituya una infracción del copyright, facilite al agente de copyright de Gallup la siguiente información requerida por la ley estadounidense Online Copyright Infringement Liability Limitation Act, que forma parte de la ley Digital Millennium Copyright Act, 17 U.S.C. 512:

1. La firma física o electrónica de una persona autorizada para que actúe en nombre del titular de un derecho exclusivo que presuntamente se ha infringido;

2. Identificación del trabajo con copyright que presuntamente se ha infringido o, si existen múltiples trabajos protegidos por copyright cubiertos por una única notificación en un solo sitio en línea, una lista representativa de dicho trabajo en ese sitio;

3. Identificación del material que presuntamente está infringiendo el copyright o que es sujeto de actividades infractoras y que debe eliminarse o para el que debe deshabilitarse el acceso, e información necesaria para permitirnos localizar el material;

4. Información razonablemente suficiente que nos permita contactar con la parte demandante;

5. Una declaración donde se establezca que la parte demandante considera, de buena fe, que el uso del material en la forma que se declara no está autorizado por el titular del copyright, su agente o la ley; y

6. Una declaración donde se establezca que la información de la notificación es precisa y, bajo pena de perjurio, que la parte demandante está autorizada para actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo que presuntamente se ha infringido.

Para consultas sobre copyright en virtud de la ley estadounidense Digital Millennium Copyright Act, póngase en contacto con:

Attn: Copyright Agent

Gallup, Inc.

1001 Gallup Dr.

Omaha, NE 68102. EE. UU.

Correo electrónico: copyrightagent@gallup.com

Para solicitar licencias, reimpresiones o publicaciones web de material de Gallup, visite Gallup Permissions.

Si tiene alguna pregunta o solicitud que no esté relacionada con cuestiones de copyright o solicitudes de licencias, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Gallup a través de galluphelp@gallup.com.

Visite la página web de marcas comerciales de Gallup para consultar una lista no exhaustiva de marcas comerciales de Gallup. Las marcas comerciales de Gallup no se podrán utilizar en conexión con ningún producto o servicio que no sea de Gallup de ninguna forma que pueda crear confusión entre los clientes o que menosprecie o desacredite a Gallup. Cualquier uso de Gallup o de cualquier otra marca comercial de Gallup requerirá el consentimiento previo por escrito de Gallup. Dicho uso incluirá el reconocimiento de la marca registrada correspondiente. El reconocimiento alerta a los lectores de la propiedad de la marca comercial. Utilice el reconocimiento en materiales impresos y en sitios web. Ejemplo: CliftonStrengths es una marca comercial registrada de Gallup, Inc. El resto de marcas comerciales que no son propiedad de Gallup y aparecen en cualquier contenido de Gallup pertenecen a sus respectivos propietarios, quienes pueden o no estar afiliados o conectados a Gallup.

Si desea reproducir contenido de Gallup de alguna forma que no se haya abordado en esta sección, visite la sección sobre permisos de Gallup.

Gallup protegerá sus derechos de propiedad intelectual y perseguirá a quienes los infrinjan hasta agotar todos los recursos de la ley.

3. CUENTA DEL USUARIO

Para acceder a algunos sitios o contenido de Gallup, es posible que se le solicite que cree una cuenta. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de la cuenta y la contraseña, así como de todos los actos u omisiones que se produzcan mientras utiliza la contraseña o la cuenta. El usuario no podrá utilizar el sitio de Gallup ni el contenido del mismo para ningún propósito ilícito. El usuario acepta informar a Gallup inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta, o de cualquier infracción de seguridad, así como asegurarse de salir de la cuenta al final de cada sesión. Gallup no es responsable de ninguna pérdida o daño derivado de la falta de protección de la información de la contraseña o la cuenta por parte del usuario. Cualquier actividad fraudulenta, abusiva o, de algún otro modo, ilegal, podrá dar lugar a la cancelación de su cuenta, a exclusivo criterio de Gallup, y Gallup podrá denunciarle ante las autoridades encargadas de la ejecución de la ley que procedan.

4. CONFIGURACIONES RECOMENDADAS

Para asegurarnos de que pueda acceder a todas las funciones de este sitio y disfrutar de una experiencia de navegación óptima, recomendamos las siguientes configuraciones. Si desea obtener ayuda adicional en relación con las configuraciones admitidas propiamente dichas de este sitio, póngase en contacto con nosotros a través del número de teléfono 1-888-274-5447.

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Navegadores:

  • Internet Explorer 11
  • Microsoft Edge
  • Firefox
  • Chrome
  • Safari 10 y superior

Resolución de pantalla del ordenador: 1024 x 768

Dispositivos móviles:

  • iPhone/iPad/iPod Touch con iOS 10 y superior
  • Android con sistema operativo 4.4 y superior

Complementos:

  • Java
  • Acrobat Reader
  • Office
  • Flash

5. CONTENIDO DEL USUARIO

El sitio puede contener secciones de comentarios, foros de discusión u otras funciones interactivas ("áreas interactivas") en los que el usuario puede publicar o cargar contenido generado por el usuario, incluidos, entre otros, comentarios, fotos, vídeos, mensajes y otros materiales o elementos (colectivamente, el "contenido del usuario"). El usuario es el único responsable del uso de cualquiera de las áreas interactivas y las utiliza de su cuenta y riesgo. Las áreas interactivas están disponibles para usuarios mayores de 13 años. Al enviar contenido del usuario a un área interactiva, el usuario declara que es mayor de 13 años y, en caso de que sea menor de 18 años, que es un menor emancipado o que ha obtenido el consentimiento legal de sus padres o tutores legales para aceptar estos términos de uso, enviar contenido, participar en el sitio y cumplir las obligaciones establecidas en estos términos de uso, que constituyen un contrato vinculante entre el usuario y Gallup.

Al enviar cualquier tipo de contenido del usuario o participar en un área interactiva dentro o en conexión con el sitio, el usuario se compromete a respetar las siguientes normas de conducta.

Normas de conducta para el contenido del usuario

El usuario se compromete a no cargar, publicar ni transmitir ningún contenido del usuario que:

  • Vulnere o infrinja en modo alguno los derechos de otras personas , incluidas declaraciones que puedan difamar, hostigar, acosar o amenazar a otros.
  • Sepa que es falso, engañoso o inexacto.
  • Contenga expresiones evidentes de intolerancia, racismo, contenido racial o étnicamente ofensivo, incitación al odio o abuso ni obscenidades o vulgaridades.
  • Contenga o promueva la pornografía o contenido sexualmente explícito, pedofilia, incesto, zoofilia ni que, de algún otro modo, se considere obsceno o lascivo.
  • Viole cualquier ley o promueva o proporcione formación sobre actos peligrosos, ilegales o abusivos, o analice actividades ilegales con la intención de acometerlas.
  • Promueva un comportamiento violento.
  • Represente una amenaza razonable para la seguridad personal o pública.
  • Contenga imágenes violentas de asesinato o maltrato físico que parezcan haber sido tomadas únicamente, o principalmente, para fines de explotación, lascivos o injustificados.
  • Esté protegido por el derecho de copyright, marca comercial, secreto comercial, derecho de publicidad o cualquier otro derecho de propiedad sin el permiso expreso del titular de dicho derecho de copyright, marca registrada, secreto comercial, derecho de publicidad o cualquier otro derecho de propiedad. La responsabilidad de determinar que el contenido del usuario no está protegido por un derecho de copyright, marca registrada, secreto comercial, derecho de publicidad o cualquier otro derecho de propiedad recae sobre el usuario. El usuario será el único responsable de los daños resultantes de cualquier infracción de los derechos de copyright, marcas comerciales, secretos comerciales, derechos de publicidad u otros derechos de propiedad o de cualquier otro daño resultante de dicho envío. Ninguna persona que Gallup determine, a su entera discreción, que ha violado los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de terceros podrá enviar o publicar ningún otro material en el sitio.
  • No pertenezca en general al tema o asunto designado de cualquier área interactiva.
  • Contenga cualquier tipo de publicidad o materiales promocionales no solicitados ni autorizados con respecto a productos o servicios, "correo basura", "spam", "cartas en cadena", "esquemas piramidales" o cualquier otra forma de publicidad no solicitada.

El usuario se compromete a no participar en ninguna actividad que constituya un delito penal o genere responsabilidad civil.

El usuario acepta que, en caso de ser necesario, cuenta con el consentimiento de todas y cada una de las personas físicas identificables en cualquier envío para utilizar su nombre o semejanza en la forma prevista por el sitio.

El usuario se compromete a no suplantar a ninguna persona ni entidad, incluidos, entre otros, a Gallup o a cualquier empleado de Gallup, ni a hacer declaraciones falsas o tergiversar de algún otro modo su vinculación con una persona o entidad.

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No se permitirá ningún comportamiento que, a entera discreción de Gallup, restrinja ni impida a alguien usar o disfrutar del sitio. Gallup se reserva el derecho, a su entera discreción, de eliminar o editar el contenido del usuario publicado por el usuario y a cancelar su cuenta por cualquier motivo.

Gallup no responde de la exactitud o credibilidad de ningún contenido del usuario, y no se hace responsable ni asume ninguna responsabilidad de las acciones que se lleven a cabo como consecuencia de la lectura del contenido del usuario publicado en el sitio. Mediante el uso de las áreas interactivas, el usuario puede estar expuesto a contenido que puede encontrar ofensivo, censurable, dañino, inexacto o engañoso. También existe el riesgo de que trate con menores de edad, personas que actúan bajo falsas pretensiones, cuestiones comerciales internacionales y ciudadanos extranjeros. El usuario asume todos los riesgos asociados al utilizar las áreas interactivas.

Supervisión

Gallup tendrá el derecho, pero no la obligación, de supervisar el contenido del usuario publicado o cargado en el sitio para determinar la conformidad con estos términos de uso y cualquier otra norma de funcionamiento establecida por Gallup, así como de cumplir cualquier ley, regulación o solicitud gubernamental autorizada. Aunque Gallup no tiene la obligación de supervisar, filtrar, editar ni eliminar ningún contenido del usuario publicado o cargado al sitio, Gallup se reserva el derecho, a su total discreción, de filtrar, editar, negarse a publicar o eliminar sin previo aviso cualquier contenido del usuario publicado o cargado en el sitio en cualquier momento y por cualquier motivo, siendo el usuario el único responsable de crear copias de seguridad y de sustituir cualquier contenido del usuario publicado en el sitio bajo su propia responsabilidad y asumiendo los gastos. Además, Gallup puede compartir información personal identificable a petición de un organismo encargado de la aplicación de la ley, cuando se estime oportuno, o cuando sea requerido o permitido por la ley. Consulte la declaración de privacidad de Gallup.

La decisión de Gallup de supervisar y/o modificar el contenido del usuario no constituye ni se considerará que constituya ninguna obligación o responsabilidad por parte de Gallup relacionada con el uso, o derivada del mismo, que haga de las áreas interactivas del sitio.

Licencia de contenido del usuario

Al enviar contenido del usuario al sitio, el usuario concede automáticamente a Gallup una licencia irrevocable, perpetua, no exclusiva y libre de regalías, pero no la obligación de utilizar, publicar, reproducir, modificar, adaptar, editar, traducir, distribuir, sublicenciar y, de algún otro modo, aprovechar el contenido del usuario ni de crear trabajos a partir de dicho contenido o incorporarlo en otras obras (en su totalidad o en parte) a nivel internacional, en ninguna forma, medio o tecnología conocido en la actualidad o desarrollado posteriormente, durante todo el plazo de vigencia de cualquier derecho de copyright que pueda existir en dicho contenido del usuario, sin pago alguno al usuario o a terceros. El usuario declara y garantiza a Gallup que tiene todo el derecho, el poder y la autoridad legales para otorgar a Gallup la licencia aquí prevista, que posee o controla los derechos de exposición y otros derechos sobre el contenido del usuario que presentó para los fines contemplados en esta licencia y que ni el contenido del usuario ni el ejercicio de los derechos aquí otorgados podrán violar estos términos de uso, infringir ningún derecho (incluido el derecho de privacidad o derecho de publicidad), constituir una difamación o calumnia, violar ningún derecho común o cualquier otro derecho, ni causar daños a ninguna persona o entidad.

Ninguna obligación

El contenido que envíe el usuario se considerará no confidencial y Gallup no tiene la obligación de tratar dicho contenido como información de propiedad, excepto de conformidad con la declaración de privacidad de Gallup. Sin perjuicio de lo anterior, Gallup se reserva el derecho a utilizar cualquier contenido del usuario como considere apropiado, incluidas, entre otras, las posibilidades de eliminar, editar, modificar, rechazar o negar la publicación de dicho contenido. Gallup no tiene obligación de editar, borrar ni modificar el contenido del usuario una vez que se haya enviado a Gallup. Gallup no tendrá ninguna obligación de atribuir la autoría del contenido del usuario al usuario, ni estará obligado a hacer cumplir ninguna forma de atribución por parte de terceros.

6. DECLARACIONES, GARANTÍAS Y LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

El sitio web y el contenido de Gallup se proporcionan "tal cual". GALLUP, EN LA MEDIDA MÁXIMA QUE PERMITA LA LEY, RENUNCIA A TODA GARANTÍA, TANTO EXPRESA COMO IMPLÍCITA, ESTABLECIDA POR LA LEY O DE OTRO TIPO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE TITULARIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, COMERCIABILIDAD Y NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE PROPIEDAD O DE TERCEROS. Bajo ninguna circunstancia, incluida, entre otras, la negligencia, Gallup, sus subsidiarias, filiales, agentes u otorgantes de licencia serán responsables por ningún daño directo, indirecto, fortuito, especial o resultante que se derive del uso o la imposibilidad de uso de materiales, productos o servicios de Gallup, incluidos los sitios web de Gallup.

Los sitios web podrán incluir contenido proporcionado por terceros, incluidos materiales facilitados por otros usuarios, blogueros u otorgantes de licencia de terceros, distribuidores, agregadores o servicios de presentación de informes. Todas las declaraciones y opiniones expresadas en materiales de terceros y todos los artículos y respuestas a preguntas y otro contenido, diferente al proporcionado por Gallup, son únicamente opiniones y la responsabilidad de la persona o entidad que proporciona los materiales de terceros. Dichos materiales no reflejan necesariamente la opinión de Gallup. No somos responsables ante el usuario ni ante terceros del contenido o la precisión de los materiales de terceros.

El usuario reconoce y acepta expresamente que Gallup no es responsable de las conductas difamatorias, ofensivas o ilegales que puedan tener los usuarios. El usuario acepta que cualquier tipo de reclamación legal (ya sea contractual, extracontractual o de otro tipo) que esté, de algún modo, relacionada con Gallup o el contenido de Gallup no superará el importe que el usuario haya pagado a Gallup para utilizar el contenido de Gallup. Si el usuario no está satisfecho con algún material, producto o servicio de Gallup o con alguno de los términos de uso y venta del sitio de Gallup, el único recurso del usuario es dejar de utilizar los servicios de Gallup.

Gallup hará todo lo posible por garantizar que la disponibilidad de los servicios de Gallup sea continua y que la transmisión no tenga errores. No obstante, debido a la naturaleza de la transmisión electrónica de datos, esto no se puede garantizar. Además, el acceso del usuario a los servicios de Gallup se podrá suspender o restringir, de forma ocasional, para realizar reparaciones o tareas de mantenimiento o para introducir nuevos servicios. Intentaremos limitar la frecuencia y la duración de cualquier suspensión o restricción a los servicios, productos o sitios web de Gallup.

Gallup no será responsable de (i) pérdidas que no se deban a un incumplimiento por nuestra parte; (ii) cualquier pérdida de negocio (incluida la pérdida de beneficios, ingresos, contratos, ahorros previstos, datos, fondo de comercio o desembolsos innecesarios); ni (iii) pérdidas indirectas o resultantes que no fueran previsibles para Gallup y el usuario cuando este empezó a utilizar los servicios o sitios web de Gallup.

Las leyes de algunos países no permiten algunas o ninguna de las limitaciones descritas anteriormente. Si estas leyes se aplican al usuario, es posible que algunas o la totalidad de las limitaciones mencionadas anteriormente no se apliquen al usuario y que este tenga derechos adicionales.

7. INDEMNIZACIÓN

El usuario acepta indemnizar y eximir de toda responsabilidad a Gallup y a sus directivos, directores, accionistas, predecesores en interés, sucesores en interés, empleados, agentes, subsidiarias y filiales por cualquier demanda, pérdida, responsabilidad, reclamación o gasto (incluidos los honorarios de los abogados) presentado a Gallup por un tercero que se derive de un incumplimiento de los términos de uso y venta del sitio por parte del usuario, o del uso que este realice de los sitios de Gallup (o que esté relacionado con dicho incumplimiento o uso), incluido, entre otros, un uso del contenido de los sitios, los servicios y los productos que no sea el autorizado expresamente en estos términos de uso y venta del sitio.

8. SITIOS DE TERCEROS

Algunos sitios web de Gallup contienen enlaces a otros sitios cuya política de información puede diferir de la de Gallup. El usuario deberá consultar los avisos de privacidad de estos sitios, ya que Gallup no se hace responsable de la información que estos envíen o reciban.

9. LIMITACIONES DE EXPORTACIÓN

Los productos o servicios adquiridos a Gallup (incluidos los materiales de los cursos, los códigos de acceso o los materiales de formación) pueden estar sujetos a leyes y normativas de control de exportaciones y aduanas. El usuario acepta cumplir todas las leyes y normativas internacionales y nacionales que se le apliquen en relación con dichos productos o servicios.

10. LEY APLICABLE

Estos términos de uso y venta del sitio se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Países Bajos. Las partes (el usuario y Gallup) presentarán a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de los Países Bajos cualquier disputa u obligación extracontractual derivada de este acuerdo de términos de uso y venta del sitio o relacionada con él.

11. ARBITRAJE LEA ESTA SECCIÓN CON DETENIMIENTO, YA QUE PUEDE AFECTAR DE FORMA SIGNIFICATIVA A SUS DERECHOS LEGALES, INCLUIDO SU DERECHO A PRESENTAR UNA DEMANDA EN UN TRIBUNAL.

En caso de conflicto, reclamación, duda o desacuerdo derivado de este acuerdo o del incumplimiento del mismo, o en relación con ellos, las partes en cuestión deberán hacer todo lo posible por solucionarlos. A tal efecto, las partes deberán consultarse y negociar entre sí de buena fe y, en reconocimiento de sus intereses mutuos, intentar llegar a una solución justa y equitativa que satisfaga a ambas partes. En el caso de que las partes no lleguen a dicha solución en el plazo de treinta (30) días, tras la notificación de una parte a la otra, los conflictos, reclamaciones, dudas o desacuerdos se someterán a un arbitraje vinculante administrado por el Instituto de Arbitraje de los Países Bajos, de conformidad con las disposiciones de sus normas de resolución de conflictos comerciales, a menos que el usuario sea un organismo gubernamental o una subdivisión política de una jurisdicción para la cual la ley no permita expresamente un arbitraje vinculante.

12. INFORMACIÓN DE CONTACTO DE GALLUP

Gallup B.V.
Luna ArenA, Herikerbergweg 238,
Ámsterdam (Países Bajos), 1101 CM

13. TERMINACIÓN

El usuario podrá cancelar su cuenta de Gallup en cualquier momento mediante la interrupción de su uso de los sitios de Gallup. Gallup podrá cancelar o terminar cualquier oferta de Gallup en cualquier momento y sin previo aviso. En el caso de que se produzca dicha terminación, el acceso a la parte de la oferta de Gallup afectada por dicha cancelación o terminación ya no estará permitido. Las restricciones impuestas con respecto al material descargado de los sitios de Gallup y las exenciones y limitaciones de responsabilidades establecidas en este acuerdo de términos de uso y venta del sitio, seguirán vigentes tras dicha cancelación o terminación. Esto incluye, sin limitarse a ellas, las protecciones de marcas comerciales y copyright.

Gallup puede terminar o suspender estos términos de uso en cualquier momento sin previo aviso. Sin perjuicio de lo anterior, Gallup tendrá derecho a cancelar inmediatamente la cuenta del usuario en caso de que se produzca alguna conducta por parte del usuario que Gallup, a su entera discreción, considere inaceptable, o en caso de cualquier incumplimiento de estos términos de uso.

Términos de venta

LEA ESTAS CONDICIONES DETENIDAMENTE ANTES DE ADQUIRIR PRODUCTOS O SERVICIOS DE GALLUP. AL REALIZAR UN PEDIDO A GALLUP, EL USUARIO EXPRESA SU CONFORMIDAD CON ESTAS CONDICIONES.

1. PEDIDO

Su pedido es una oferta a Gallup para comprar los productos o artículos de su carrito de compra. Cuando realice un pedido para comprar productos o artículos de Gallup, le enviaremos un correo electrónico ("correo electrónico de confirmación del pedido"), que incluirá los detalles del pedido, para confirmarle su recepción. El correo electrónico de confirmación del pedido es un acuse de recibo del pedido y no confirma la aceptación de su oferta para comprar los productos o artículos solicitados. Solo aceptaremos su oferta de compra tras el envío del correo electrónico de confirmación del pedido, o la confirmación del correo electrónico de registro para ofertas de cursos de Gallup.

2. DERECHOS DE CANCELACIÓN, EXCEPCIONES A LA CANCELACIÓN Y POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN

Si compra artículos que se envían, tendrá derecho a cancelar el pedido en cualquier momento antes de que se envíe para su entrega y se proporcionará un reembolso completo. Asimismo, tendrá derecho a devolver los artículos recibidos en un plazo de 30 días a partir de la recepción de los artículos, a menos que se aplique una de las excepciones que se definen a continuación. No se aceptarán devoluciones una vez que hayan transcurrido 30 días. El usuario asumirá todos los costes asociados a la devolución de los artículos a Gallup. Se reembolsará el coste de los artículos adquiridos, menos los gastos de envío en los que Gallup incurra. Si la ley aplicable del país o región del usuario concede al usuario un periodo de retirada más amplio, se aplicará dicho periodo. Para ejercer su derecho de cancelación, el usuario debe informarnos de su decisión de cancelación antes de que venza el periodo de retirada.

Excepciones al derecho de cancelación

Los derechos de cancelación no se aplican a:

  • La entrega de grabaciones de audio o vídeo precintadas o de software precintado, si el usuario los ha desprecintado tras la entrega
  • Artículos diseñados según sus especificaciones o claramente personalizados
  • El suministro de contenido digital (incluidas aplicaciones, software digital, libros electrónicos, MP3, aprendizaje virtual, etc.)
  • Los códigos de acceso (incluida la encuesta sobre el compromiso de los empleados, la evaluación de CliftonStrengths, la evaluación de Builder Profile, etc.)

Política de cancelación aplicable a las inscripciones a cursos

Si el usuario no puede asistir a un curso de Gallup en el que se ha inscrito, debe cancelarlo al menos dos semanas antes de la fecha del curso para recibir el reembolso completo. Si lo cancela menos de dos (2) semanas antes de la fecha de inicio del curso, no recibirá el reembolso.

Si se inscribe en un curso de Gallup y necesita trasladarse a una fecha de curso diferente, puede hacerlo poniéndose en contacto con Gallup al menos dos (2) semanas antes de la fecha del curso. Se le cobrará una tasa de traslado de 150 dólares. Gallup no aceptará ninguna solicitud de traslado menos de dos (2) semanas antes de la fecha de inicio del curso.

Política de cancelación de los cursos - Gallup

Los programas de Gallup son eventos interactivos que combinan formación en clase con actividades en grupo. Por consiguiente, cada programa requiere un número mínimo de participantes para garantizar una experiencia de aprendizaje satisfactoria. Gallup se reserva el derecho a cancelar cualquier programa que no alcance el número mínimo de participantes cuatro (4) semanas antes de la fecha de inicio prevista del programa, e informará a todos los participantes inscritos acerca de la cancelación en ese momento. Animamos a los participantes a planificar su viaje de acuerdo con esto, ya que Gallup no es responsable del reembolso de los gastos de viaje en el caso de que se cancele un programa.

3. PRECIOS

Los precios que se muestran no incluyen impuestos sobre las ventas, el uso o el valor añadido, ni ningún otro impuesto aplicable. Los impuestos aplicables se añadirán en el momento de realizar el pago. Los precios que se muestran en los sitios de Gallup no incluyen gastos de envío.

Aunque intentamos asegurarnos de que todos los precios en línea sean exactos, pueden producirse errores. Si detectamos un error en el precio de los artículos que ha solicitado, le informaremos tan pronto como sea razonablemente posible. Tendrá la opción de volver a confirmar el pedido con el precio correcto o de cancelar el pedido. Si no logramos ponernos en contacto con usted a través de los detalles de contacto que ha proporcionado durante el proceso del pedido, consideraremos el pedido como cancelado. En el caso de que ya haya pagado los artículos y decida cancelar el pedido, realizaremos un reembolso completo tan pronto como sea razonablemente posible, pero, en ningún caso, en un plazo superior a 30 días desde la fecha de la notificación de la cancelación.

4. MENORES

El usuario debe alcanzar la mayoría de edad estipulada en su país o región de residencia para poder adquirir productos de Gallup.

5. OTRAS DISPOSICIONES

Este acuerdo de términos de uso y venta del sitio, además de la declaración de privacidad y los términos de productos específicos que se aplican a los productos o servicios que adquiere, constituye la totalidad del acuerdo entre el usuario y Gallup, y reemplaza a todos los acuerdos, propuestas y comunicaciones, tanto escritos como verbales, anteriores y contemporáneos.

La renuncia a algún término de este acuerdo de términos de uso y venta del sitio no se interpretará como una renuncia posterior o continuada a dicho término o a cualquier otro término.