Saya lupa nama pengguna dan kata sandi saya.

Gunakan halaman Bantuan Akun untuk meminta agar informasi akun dikirim melalui email kepada Anda.

  1. Klik Masuk pada sudut kanan atas halaman.
  2. Klik Butuh bantuan perihal nama pengguna dan kata sandi? link di sebelah kiri halaman.
  3. Di halaman Bantuan Akun, masukkan alamat email di bidang yang tersedia. Lalu klik Lanjutkan.
  4. Anda akan menerima email dari schelp@gallup.com yang berisi nama pengguna untuk setiap akun (jika ada beberapa akun) yang terkait dengan alamat email yang Anda berikan.
    CATATAN: Jika tidak ada akun yang terkait dengan alamat email yang diberikan, halaman Bantuan Akun akan menampilkan pesan kesalahan untuk mengindikasikan hal ini.
  5. Ikuti instruksi dalam email untuk membuat kata sandi baru untuk akun yang ingin Anda gunakan.
  6. Setelah membuat kata sandi baru, Anda dapat menggunakan nama pengguna dan kata sandi baru untuk masuk.