Olvidé mi nombre de usuario o contraseña.

Use la página Ayuda con las cuentas para pedir que le envíen la información de su cuenta por correo electrónico.

  1. Haga clic en Iniciar sesión en la esquina superior derecha de la página.
  2. Haga clic en el enlace ¿Necesita ayuda con su nombre de usuario o contraseña? en el lado izquierdo de la página.
  3. En la página Ayuda con las cuentas, ingrese su dirección de correo electrónico en el campo disponible. Luego haga clic en Continuar.
  4. Recibirá un correo electrónico de schelp@gallup.com con el nombre de usuario para cada cuenta (si hay varias) asociada a la dirección de correo electrónico que proporcionó.
    NOTA: Si no hay ninguna cuenta asociada a la dirección de correo electrónico que proporcionó, en la página Ayuda con las cuentas se mostrará un mensaje de error para indicar esto.
  5. Siga las instrucciones del correo electrónico para crear una nueva contraseña para la cuenta que desea usar.
  6. Después de crear una nueva contraseña, puede usar el nombre de usuario y la nueva contraseña para iniciar sesión.